MIRAMOS 01
Qué se hace por fuera
Cada hoja de cálculo paralela es un aviso: algo que el programa no da o que nadie enseñó a pedirle. Es lo primero que se cuenta.
Inicio/Tu ERP
Casi nadie necesita cambiar de programa. Casi todo el mundo necesita usar el suyo de otra manera. Lo primero que hacemos es mirar el que ya tienes: qué hace, qué no hace y qué estás haciendo tú por fuera con hojas de cálculo.
La postura
A quien vive de implantar le interesa que cambies. A nosotros nos interesa que dejes de perder horas, y eso casi siempre se consigue sin migrar nada: ajustando, conectando y quitando de en medio lo que estorba.
Lo que nos encontramos
Lo que queda después
La auditoría
Media jornada contigo y con quien lo usa de verdad todos los días — que casi nunca es la misma persona que lo compró. De ahí sale una lista con lo que se arregla ya, lo que hay que montar y lo que no merece la pena tocar.
MIRAMOS 01
Cada hoja de cálculo paralela es un aviso: algo que el programa no da o que nadie enseñó a pedirle. Es lo primero que se cuenta.
MIRAMOS 02
El mismo dato escrito en dos sitios es media hora perdida y un descuadre esperando fecha. Se busca uno por uno.
MIRAMOS 03
Muchas quejas se resuelven actualizando. Otras no, y conviene saberlo antes de pagar un desarrollo que ya viene de serie.
MIRAMOS 04
El banco, la tienda, el TPV, el buzón de facturas, el fichaje. Conectar suele costar menos que cambiar de programa.
MIRAMOS 05
Permisos, accesos de gente que ya no está y copias de seguridad que nadie ha probado a restaurar nunca.
MIRAMOS 06
Facturación con los requisitos nuevos, crecimiento previsto y si el fabricante sigue manteniendo tu versión.
Y si hay que cambiar
A veces el programa no da más de sí, o el fabricante lo ha dejado morir. Cuando pasa, la conversación no es «cuál es el mejor ERP» —esa pregunta no tiene respuesta— sino cuál encaja con cómo trabajas tú, cuánto cuesta de verdad al cabo de tres años y quién lo va a mantener.
No somos revendedores de ningún fabricante y no cobramos comisión por recomendarte uno. Eso lo decimos por escrito, porque es la única manera de que la recomendación valga algo.
| Lo que hay que decidir | Qué pesa de verdad |
|---|---|
| Coste a tres años | Licencias, mantenimiento, alojamiento y las horas de quien lo va a llevar. El precio del primer año engaña casi siempre. |
| Quién lo mantiene | Un programa sin nadie detrás se convierte en una hipoteca. Importa más que la lista de funciones. |
| Tus datos, si te vas | Pregunta incómoda y decisiva: cómo se sacan y en qué formato. Si la respuesta es vaga, ya sabes. |
| Lo que hace tu sector | Un programa que ya usa gente de lo tuyo trae medio camino andado, aunque sobre el papel parezca peor. |
| Qué usará el equipo | El mejor programa del mundo, si en almacén no lo abren, no existe. Se decide con ellos delante. |
Que lo use el equipo
Lo hemos visto muchas veces: se monta bien, se explica una tarde, y al mes siguiente todo el mundo ha vuelto al Excel. Por eso la formación va dentro y no aparte, y se hace por puesto —lo que necesita quien está en almacén no es lo que necesita quien factura—.
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Sesiones cortas con los casos reales de cada uno. Nada de recorrer menús que esa persona no va a abrir nunca.
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Quien entiende para qué sirve un paso lo respeta. Quien solo sabe dónde hacer clic se lo salta en cuanto tiene prisa.
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De lo que se usa a diario, no de todo. Un documento de ochenta páginas no lo abre nadie; un vídeo de dos minutos sí.
No gestionamos formación bonificada. La formación va incluida en el trabajo, sin expedientes ni tramitaciones de por medio.
Y entonces
Un agente no adivina: lee, cruza y escribe donde le dices. Si el precio de un artículo está en tres sitios y ninguno coincide, lo único que hace la automatización es propagar el error más rápido. Por eso esta página va antes que la siguiente.
Siguiente paso
Con saber qué programa usas, cuántos trabajáis dentro y qué es lo que más duele, ya podemos decirte si tiene arreglo sin cambiar nada. Que suele tenerlo.